FAQ
您的位置：网站首页>>定制合成>>FAQ如何获得价格？
具体产品，可以先通过名称、分子式或CAS编号进行搜索查询。有些产品详情里有价格说明的，可以参考该价格，但是由于价格经常变动，因此实际价格请再打电话或者发送e-mail（custom@chemspon.com）进行咨询。定制的产品请发传真或者电子邮件进行咨询。
多久能获得报价？
我们接到询单后，会尽快进行回复。有现货的产品可以马上回复价格，定制的产品，由于需要查询的内容较多，原则上在两个工作日内完成回复，若无法按时回复，会及时进行说明。
运费是多少？
所有产品一般都是通过快递完成运输，离本公司近的客户可以选择上门自提。内贸的产品，我们一般都是免费提供包装和运输，客户对包装和运输有特别要求的除外。外贸的产品，我们会根据产品的性质、数量和交货地点，提供不同的FOB和CIF价格，由客户自己选择。
如何订购产品？
我们只接受书面的订单（传真，电子邮件或邮寄）。您的订单（购销合同）必须包含以下信息：公司或者个人的详细资料，包括公司的名称、电话、传真、负责人的姓名和联系方式，以及具体的付款方式和收货地址。
多久能收到产品？
有现货的产品，我们收到货款后马上发货，国内的客户一般在两三天内收到产品，国外的客户，根据目的地和运输方式（航空或船运）的不同，收到产品的时间会有所差别。无现货或定制的产品，我们会告知预计交货时间的相关信息。
如何付款？
国内的客户，可以直接将货款打入我司的账户。国外的客户，可以通过T.T , L/C, D/A, D/P等各种方式汇款。
化合物的纯度是多少？
我们的化合物通常有不低于98％的纯度，具体数值在出厂前会重新测定并提供检验报告。对于某些纯度较低的特殊化合物，我们会告知该物质的详细资料（技术等级）。
